রেফারেন্স

22arc-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা ও ব্যবহার

আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপত্তা অগ্রাধিকার। আমরা স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট যেমন bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রদেয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটিকে স্বচ্ছতা ও নিয়মের মধ্যে ব্যবহার করি। ঢাকার মোবাইল ব্রাউজার থেকে বাড়িতে বসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত।

bKash পেমেন্ট তথ্যনগদ লেনদেন নিরাপত্তাRocket দিয়ে ব্যাপক তথ্য শোষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
22arc 22arc-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা ও ব্যবহার
নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

22arc-এ তথ্য সুরক্ষা, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার সিস্টেম

আপনার ডেটা ব্যবহার ও সুরক্ষা নিয়ে আমরা প্রতি ধাপে স্বচ্ছ। ক্লাসিক লাইভ রুলেট বা লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ই-র মতো গেম খেলার সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে মোবাইলে বেটিংয়ে আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করা যায়। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় দুই-ধাপ যাচাই ও OTP প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত। আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময় পরে সরানো হয় এবং আপনি চাইলে সংশোধনের জন্য আমাদের কল সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

বিকোশ, নগদ ও রকেট লেনদেনে SSL প্রটোকল প্রয়োগ করা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আপনার মোবাইলে লগইন ও গেম পছন্দ স্মরণে সহায়তা করে।

OTP যাচাই প্রক্রিয়া

বাজারের মোবাইল ডিভাইসে সুরক্ষিত প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করে।

ডেটা আপডেট অনুরোধ

আমাদের ইমেইল বা কল সাপোর্টে যোগাযোগ করে তথ্য সংশোধন করতে পারেন।

সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তার জন্য আমাদের প্রকাশিত চ্যানেল

যখন আপনি আপনার ডেটা নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন নিতে চান, আমাদের সহায়তা দলই প্রথম যোগাযোগের ঠিকানা। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য আপডেটের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে যাচাই করা হয়। আমাদের সাহায্য লাইন সক্রিয় থাকে দুপুর ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত এবং মোবাইল চ্যাট সাপোর্ট সব সময় হাতের নাগালে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে প্রশ্ন করুন, দিনের বেলা দ্রুত উত্তর পাবে।
ইমেইল যোগাযোগ privacy@22arc-এ ইমেইল করে ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
ফোন কল সার্ভিস দেশীয় নম্বর থেকে বিকেল ৪টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত ফোনে সহায়তা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্বন্ধে আপনার প্রশ্নগুলোর উত্তর

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট তথ্য এবং আপনার লগইন ডেটা নিরাপদ থাকে। এছাড়া, দুই-ধাপ যাচাই নিশ্চিত করে অন্য কেউ আপনার অ্যাক্সেস নিতে পারে না।

আপনার অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট থেকে জমা ও উত্তোলন লেনদেন দেখতে পারবেন। bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেন ডিটেইলস এখানে স্বয়ংক্রিয় আপডেট হয়।

পরিবর্তিত নীতি আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ও মোবাইল লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানানো হয়। এছাড়া আপনার লগইনের সময় নতুন নীতির বিজ্ঞপ্তি মোবাইলে দেখে নিতে পারবেন।

আমাদের ফোন কল কিংবা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা প্রাসঙ্গিক আইন ও প্ল্যাটফর্ম নীতিমালা অনুযায়ী করা হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি মোবাইলে প্রবেশের জন্য আপনার পছন্দ সংরক্ষণ ও লগইন সময় কমানোর জন্য। কুকি সেটিংস আপনি ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

22arc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় বাংলাদেশের আইন ও আমাদের শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত করে। তাই এই নীতির প্রবেশাধিকার অঞ্চলভিত্তিক ও নিয়ন্ত্রিত।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।